AllmÀnna Villkor
Villkor för anvÀndning av vÄr webbplats och vÄra tjÀnster.
Företagsinformation
GodkÀnnande av villkor
Genom att anvÀnda vÄr webbplats och vÄra tjÀnster godkÀnner du dessa allmÀnna villkor. Om du inte godkÀnner villkoren ska du inte anvÀnda vÄra tjÀnster. Vi förbehÄller oss rÀtten att Àndra dessa villkor nÀr som helst.
VÄra tjÀnster
Clickwebb erbjuder följande tjÀnster:
Webbutveckling
- âą Anpassade webbsidor
- ⹠E-handelslösningar
- âą WordPress-utveckling
- âą SaaS-plattformar
Design & Development
- âą UI/UX-design
- âą Mobilapputveckling
- âą SEO-optimering
- âą Teknisk support
Projektprocess
1. Offert och avtal
Efter initial kontakt tillhandahÄller vi en skriftlig offert. Projektet pÄbörjas först efter signerat avtal och erhÄllen förskottsbetalning.
2. Utvecklingsfas
Vi arbetar enligt överenskommen tidsplan med regelbundna avstĂ€mningar. Ăndringar som pĂ„verkar ursprunglig specifikation debiteras separat.
3. Test och leverans
Innan lansering genomförs omfattande testning. Kunden fÄr möjlighet att granska och godkÀnna slutresultatet innan slutbetalning.
Betalningsvillkor
Betalningsstruktur
- ⹠50% förskott: Vid avtalsignering
- âą 50% slutbetalning: Vid projektleverans
- âą Betalningsvillkor: 30 dagar netto
- ⹠DröjsmÄlsrÀnta: 24% per Är enligt rÀntelagen
OBS: Alla priser inkluderar 25% moms dÀr tillÀmpligt. Fakturor skickas elektroniskt och betalning sker via bankgiro eller Swish.
Kundens ansvar
Material och innehÄll
Kunden ansvarar för att tillhandahÄlla allt nödvÀndigt material (texter, bilder, logotyper) i tid och korrekt format. Förseningar pÄ kundens sida kan pÄverka leveranstid.
RĂ€ttigheter och licenser
Kunden garanterar att allt material som tillhandahÄlls Àr fritt frÄn upphovsrÀttsansprÄk frÄn tredje part och att nödvÀndiga licenser finns.
Feedback och godkÀnnanden
Kunden förvÀntas ge konstruktiv feedback inom överenskommen tidsram. Uteblivna svar inom 14 dagar betraktas som godkÀnnande.
UpphovsrÀtt och ÀganderÀtt
Kundens rÀttigheter
Efter slutbetalning övergÄr ÀganderÀtten till den levererade webbsidan eller applikationen till kunden. Detta inkluderar anpassad kod och design specifikt skapad för projektet.
ClickWebbs rÀttigheter
Vi förbehÄller oss rÀtten att anvÀnda projektet som referens i vÄr portfolio. à teranvÀndbar kod, ramverk och allmÀnna lösningar förblir ClickWebbs egendom.
Tredjepartslicenser
Vissa komponenter kan vara licensierade frÄn tredje part. Kunden ansvarar för att upprÀtthÄlla dessa licenser efter projektavslut.
Garanti och ansvarsbegrÀnsning
Garanti
Vi garanterar följande i 90 dagar efter leverans:
- âą Webbsidan fungerar enligt specifikation
- ⹠Kod fri frÄn allvarliga buggar
- ⹠Kompatibilitet med angivna webblÀsare
- âą Responsiv design fungerar korrekt
AnsvarsbegrÀnsning
ClickWebbs ansvar begrÀnsas till:
- ⹠Maximalt det belopp kunden betalat för projektet
- ⹠Direkt skada orsakad av vÄrt arbete
- ⹠Ej ansvar för indirekt skada eller förlorad vinst
- ⹠Ej ansvar för tredjepartstjÀnster eller hosting
Support och underhÄll
Inkluderat
- âą 30 dagar gratis support efter lansering
- âą Buggfixar under garantiperiod
- ⹠GrundlÀggande teknisk support
- ⹠Instruktioner för innehÄllshantering
Tillval
- ⹠Utökade supportavtal
- ⹠Regelbundet underhÄll och uppdateringar
- ⹠SÀkerhetskopior och övervakning
- âą Teknisk konsultation
UppsÀgning och avbrytande
Kundens uppsÀgning
Kunden kan avbryta projektet med skriftlig varsel. Vid uppsÀgning gÀller:
- ⹠Betalt förskott Äterbetalas ej
- ⹠Utfört arbete faktureras enligt timprislista
- âą Eventuella externa kostnader debiteras
- ⹠Leverans av utfört arbete kan begrÀnsas
ClickWebbs uppsÀgning
Vi förbehÄller oss rÀtten att avbryta projekt vid vÀsentligt avtalsbrott frÄn kundens sida, sÄsom utebliven betalning eller bristande samarbete.
Tvistlösning
Vi strÀvar efter att lösa eventuella tvister genom dialog och förhandling. Om detta inte Àr möjligt gÀller följande:
- ⹠TillÀmplig lag: Svensk lag
- ⹠TingsrÀtt: Stockholms tingsrÀtt
- ⹠Medling: Prioriteras före domstolsprocess
- ⹠SmÄföretagarnas ReklamationsnÀmnd: För konsumenttvister
Ăndringar av villkor
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. VÀsentliga Àndringar meddelas via e-post eller pÄ vÄr webbplats. Fortsatt anvÀndning av vÄra tjÀnster innebÀr godkÀnnande av de nya villkoren.
PÄgÄende projekt: PÄverkas inte av Àndringar utan omfattas av ursprungliga avtalsvillkor.
Kontakt
För frÄgor om dessa villkor eller vÄra tjÀnster, kontakta oss: